114票务app是一款简单实用快速迅捷的手机购票软件，114票务可以帮助您订购火车票,机票,长途汽车票等，软件面向全国旅客提供列车时刻表查询，简单快捷，需要的用户赶快来安粉丝安卓网下载使用吧！

114票务客户端特色：

全新模式，2种订票模式自由切换，24小时买票不打烊，抢票快人一步；

无需12306账号也可订票，随时随地购买火车票、退票、改签、变更到站；

高铁动车、特快、普快、空调车、绿皮车等车次一律都有；

支持成人票、儿童票、学生票、残军票；买票必备。

114票务app常见问题：

退款时效说明：

1、网银、信用卡支付：3-7个工作日退至原支付账户

2、支付宝与余额宝：

① 支付宝余额支付：1-2个工作日退至原支付账户。

② 网银、信用卡支付：3-7个工作日退至原支付账户。

③ 快捷支付(网银、信用卡)：3-7个工作日退至原支付账户。

3、手机支付：

① 支付宝账户：1-2个工作日退至原支付账户。

② 银联：3-7个工作日退至原支付账户。

注意事项提醒：

若您看到订单状态是“已退款”，但久未收到退款，请咨询相应支付平台客服热线：

1、支付宝：95518(7*24小时服务，按“3”选择资金问题，需要支付宝交易号)。

提示：自取票用户若在火车站退票请及时登录用户中心申请退票，上传火车站退款凭条，或者联系我司客服025-68955055应退金额会在20个工作日左右退回原支付账户。

2、银联：95516按3交易查询，按1个人客户查询。

票丢了如何补

火车票丢失后补票流程：

如果旅客购买实名制票后丢失车票，可进行补票，基本流程如下：

1、第一步：可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。

2、第二步：须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等，经车站确认无误后，须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票(达到目的地后会退款)。

3、旅客持新车票乘车时，应向列车工作人员声明，到站前经列车长确认该席位使用正常的，将开具客运记录交给旅客。

4、旅客应在到站后，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至补票窗口进行退票处理，核收补票手续费2元/张，同时退回原购票票款。

注意：

1.超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的，不办理挂失补办手续。

2.办理时，原车票已经改签的按改签后的车票办理挂失补办手续。

取票方式有哪些

基本步骤：

1.若您使用二代居民身份证进行的预订，可凭预订时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站自动售票机、车站售票窗口或铁路客票代售点办理换票手续。

2.若您持有的二代居民身份证无法自动识读，或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件预订的，可凭预订时所使用的乘车人有效证件原件和以"E"开头的电子取票号到车站售票窗口、铁路客票代售点，由售票员录入证件号码和电子取票号码并核实后办理换票手续。

友情提醒：

1.代售点收取代售费5元/张。

2.车站售票窗口取异地票，火车站将收取代售费5元/张。

更新日志

v7.9版本

【新增】

全国打折景点门票2-7折任你订

新增特价机票查询,特价机票天天有

火车票会员购票火车票返现金啦

福利中心,签到赢华为Mate30 pro

领卷中心,机票火车票汽车票红包天天领

【修复】

修复部分已知bug

【感谢】

感谢新老用户的长期支持！关注微信公众号：铁行网，小程序购票更方便

v7.7 安卓版

【新增】

机票首页全新改版，新增订单直达

机票详情增加9元免单公示

新增微信和支付宝一键登录

新增网红城市

机票的儿童票出票提示

机票订单详情增加航班动态查询

【优化】

火车下单选座更直观

机票下单流程优化

机票价格明细更清晰

支付页面信息更简洁明了

住哪里和去哪儿页面整体优化

【修复】

修复部分已知bug