北京健康宝app是北京官方推出的一款多功能的生活服务软件为北京群众打造，这款软件拥有很多的功能可以提供健康查询、通行证、行程码等多种功能，方便广大市民的通行更加出行更加安全，软件爱自己使用的同时也支持老人儿童使用还增加了人脸识别系统保证可以采集到所有信息，无论你在哪里都是可以使用的特别是商场，广场等，北京健康宝app是款便捷生活的好帮手。

北京健康宝app说明

　　1.相对于原来的版本，这个版本优化了很多存在的问题，为大家带来了更好的天眼;

　　2.用户不仅可以自己使用，还新增了他人代查的功能，能够更好的帮助一些老人和儿童等一些不便于使用的人群;

　　3.进入系统之后需要人脸识别，同时还有被查人的姓名以及身份信息等都需要真实填写。

北京健康宝app使用帮助

　　1.北京健康宝进入系统之后需要进行人脸的验证，通过智能化的系统会很快的识别，注册过程很简单;

　　2.相关的信息填报流程介绍的非常清楚，需要按照指定的模式去打卡，健康异常要上报;

　　3.北京健康宝为你们打造更加有经验的话题圈，在这里可以分享你们的健康常识，任何不懂的问题还可以通过圈友们来为你解答;

　　4.支持智能的疾病自测功能，在线上输入你的症状以及病程等详细信息就会为你进行全面检测。

北京健康宝怎么换照片

　　1.点击自查询

　　在健康宝的主界面里，点击“本人健康码自查询”，进入其中。

　　2.长按头像

　　进入本人健康码自查询后，用手一直按着自己的头像，打开修改弹窗。

　　3.点击确定

　　在修改提示中，点击 “确定”按钮，进入新头像的拍摄界面。

　　4.拍摄新头像

　　在新界面里，点击“开始人脸识别认证”，就可以重新拍摄一张头像了。

　　北京健康宝弹窗3社区报备后多久恢复

　　7天左右，有的三天，根据社区的上传审核。一旦弹窗您的健康宝就会用不成。所以社区会通知您做核酸，一般都是社区的定点，然后做完根据情况会让您居家隔离，然后结果上传后社区工作人员会在网上审核，一般为时七天，到时候自动恢复。

　　如果是外地回来的话，居家隔离14天，从最后一次进京时间算起。14天后，专门有人去居家点采集核酸，同时在居住处进行采样。

　　如果全为阴性，隔天会取消北京健康宝弹窗。而我是3月7日(上周一)进的北京，需要居家隔离到3月21日(下周一)。如果核酸采样结果没有问题，那么弹窗在解除隔离的第二天就会消失，也就是3月22日才能恢复正常。

健康宝弹窗3不报备能自动解除吗

　　不能解除。

　　弹窗3不报备不能自动解除不能自动解除。健康码弹窗3代表与确诊患者或者密接人员可能存在时空关联，需要进行排查。这种情况下自主核酸检测已经不能解除弹窗了，需要向社区进行报备，填写京心相助，然后由社区进行风险排查，根据社区要求进行核酸检测，之后就可以将弹窗消除了。

　　北京健康宝客服人工电话13426213163

　　13426213160

　　010-12345

　　010-12320

　　北京健康宝问题(弹窗提示、赋码有误等)拨打以下电话咨询

　　拨打010-12345、010-12320咨询反馈。

北京健康宝怎么解除居家观察?

　　1、进入北京12345公众号，点击【民意直通】。

　　2、点击【健康宝赋码状态、弹窗纠错】。

　　3、根据个人实际情况填写相关信息，并上传截图进行提交即可解除居家观察。