抖店商家App是由抖音电商官方推出的商家版效率管理工具。随着电商行业的蓬勃发展，越来越多的商家选择在抖音平台开设店铺。然而，抖音的功能虽然综合，但在专业的店铺管理和设置方面仍有所欠缺。因此，商家常常需要借助网页端进行操作，但网页端的用户体验并不理想。这时，抖店商家App就成为了解决方案。它提供了诸如批量处理、智能选品、运营辅助、运营分析、店铺管理和数据统计等专业功能，能够帮助商家高效管理店铺。通过分析平台数据和商品销量、价格、评价等信息，商家能够更好地了解市场需求，把握实时热点，挖掘潜力商品，获得商业优势。如果您是商家，并且希望提升店铺经营效率和竞争力，不妨下载抖店商家App，体验其强大功能带来的便利与收益!

常见问题

1、抖店入驻条件及费用?

抖音账号粉丝在30万以上;资质齐全，有淘宝、天猫或京东第三方平台店铺。但是店铺的各个评分要4.7以上，淘宝啊店铺的等级要1钻以上!目前抖音小店分为个人入驻和企业入驻，企业入驻费用是600元/一年，个人入驻需你咨询下官方客服哦

2、抖店开通要求?

首先企业号提交相应资质或信息进行审核，审核通过后才可成功认领认领POI进入店家的抖音店铺主页，目前一个企业只可认领一个POI地址，一个POI地址只可被一个企业认领。

进入抖音店铺主页后将线下门店/景点和线上POI页面进行绑定。

绑定之后就可以在相应地址页将展示企业号及店铺基本信息(包括景点照片、地址、营业时间、电话号码、蓝V账号等信息)并设置好支持企业电话号码呼出

3、抖店怎么开通门槛?(两条满足一条即可成功开通)

若有淘宝，天猫或者京东第三方平台的店铺，满足这些平台的入驻条件即可入驻成功。

抖音账号粉丝超过30万，(西瓜/火山/头条)账号粉丝超过10万

4、抖店是什么?

抖店是抖音为本地门店类客户最新推出的区域化营销工具,旨在通过本地POI、本地加热以及本地资源位展示等功能,助力品牌打造区域化最具创新性的商业活动。在抖店POI兴趣点的入口功能加持下,当用户浏览相关的视频时,能够一键进入到品牌的专属POI页面,了解到包含名称、定位、商品等在内的更多信息。

5、为什么基础分不达标数为0，还有待优化商品?

商品基础分是针对部分商品信息评估得出的分数，待优化商品列表展示商品基础分考核内容及以外的商品问题，可能存在商品基础分100分的商品仍存在优化空间的情况。二者标准不同。

6、基础分不达标有什么影响?

商品基础分应用于商品上架、商品曝光、活动报名等场景，不达标商品平台将会定期进行下架。

7、商家必须对商品进行优化吗?

商品基础分不达标商品需要商家及时自改自查，避免商品信息因不完整或违规产生商品下架等判罚后果，影响正常经营。

店铺达标率100%的情况下，平台建议商家按优化建议进行完整的商品优化，提升在售商品信息的完整度和规范性，更有利于消费者进行下单决策和购买。如确有不符合商品实际情况的优化问题，可根据产品提示操作忽略。

8、商品提交优化进入审核状态后，会影响商品当前售卖吗?

不会，审核通过后修改信息才会生效。审核中的商品将以修改前的信息进行展示和售卖，该审核状态不会影响商品正常售卖。

9、我已经对主图优化完成了，为什么还提醒我待优化?

主图质量问题当前为商品优化完成后，次日更新商品优化状态，如商品优化状态仍未更新，您可通过再次提交商品信息更新商品优化结果。重新提交商品不会影响您的正常售卖。

10、我已经在商详上传了尺码表，为什么还提醒我上传?

尺码表可能存在误识别情况，如已上传尺码表，商家可前往【商品优化】操作忽略提醒。

软件亮点

1、【经营学堂】获取平台新规则，了解产品新功能，学习电商经营技巧。

2、【资产管理】支持资金查看、提现等操作。

3、【店铺管理】支持查看并设置店铺基本信息，切换登录账号。

4、【违规管理】支持违规预警提示与申诉。

5、【服务单管理】实时接收平台服务请求，及时处理解决问题。

6、【包裹中心】实时监控物流异常，及时处理避免违规。

7、【极速退款】支持开通极速退款，售后订单自动处理。

抖店商家app怎么上架自己的产品

1、打开手机上的抖店商家app，然后进点击下面【我的】，接着点击公告里的【商品功能】。

2、在商店管理页面后，再点击【添加商品】。

3、在编辑添加商品信息后，点击【发布商品】。

抖店商家app怎么开通退换货运费险服务

1、进入软件主页，点击【店铺】进入。

2、接下来点击底部的【保障服务】进入，可见当前处于“未签约”状态。

3、在“商家保障中心”中点击“退换货运费险”处的【立即开通】即可。

抖店商家平台介绍

1、【IM消息】：及时和客户沟通，不遗漏买家咨询、下单转化的商机。

2、【通知消息】：获取店铺规则、平台活动、订单、退款等一手消息资料。

3、【商品管理】：支持上下架商品、调整价格库存、修改详情等商品管理操作。

4、【订单管理】：支持订单管理、商品发货等操作。

5、【售后管理】：支持处理售后等操作。

6、【评价管理】：支持查看和回复用户评价。

7、【抖店罗盘】：支持查看核心数据指标及变化趋势，支持查看直播间、商品、服务数据详情。

软件优势

1、让商家能够在平台进行更优质的推广，帮助商家吸引更多的客户。

2、提升门店的人气，对门店进行更有效的宣传。

3、是商家必备的营销小帮手，这样才可以管理好商家的数据。

4、让您可以在多个渠道进行曝光，让粉丝数量能够蹭蹭往上涨。

5、拥有非常简单的操作步骤，帮助用户快速上手使用。

店小二评价

抖店商家入驻平台APP是您开展电商业务的不二选择。拥有全面的功能和特色，包括店铺管理、商品上架、订单管理、数据分析等，帮助商家轻松实现线上线下的协同发展。抖店还提供了丰富的推广工具和资源，帮助商家提升曝光度和销售额。无论您是新手创业者还是经验丰富的电商商家，抖店都能为您提供专业的服务和全方位的支持。

更新日志

v9.2.0版本

1、意见反馈入口:支持对各功能的操作体验反馈意见

2、数据:支持自定义展示指标及功能模块