天翼看家是一款智能家居安防应用程序，帮助用户通过手机或平板电脑远程监控家庭安全。软件提供了实时视频监控、报警推送、云存储、智能家居控制等功能，可以让用户随时随地了解家庭的情况，支持多种视频监控设备，如摄像头、门铃和智能家居设备等。用户可以通过应用程序实时观看家庭的视频画面，并在发生异常情况时收到报警推送通知。

软件特点

1、随时看：无论您身在何处，想看就看

2、方便查：精彩瞬间不错过，下载保存

3、乐分享：自由创建子账号，分享快乐

4、简单装：有wifi就能装，1分钟全搞定

软件亮点

--支持前后摄像头切换，拍摄范围更广泛；

--支持双向对讲，按住手机上的对讲键说话就能让声音直达监控现场；

--支持监控画面截图、录像录音等操作；

--支持高清视频，监控画面放大后细节清晰不模糊；

--支持远程遥控采集端摄像头开关，闪光灯开关等。

天翼看家app常见问题

一、天翼看家怎么登录不了？ 

1、如果是因为没有办理相关业务，就会提示该账号未注册，此时需要【联系客服】进行办理。

2、如果是因为其他原因导致无法登录，可以点击右上角帮助按钮，再点击【登录排障】来查明原因。

3、点击下方的【开始检测】按钮后，登录排障功能就会开始检查你的网络、网关和服务状态。

4、最后的检测结果会显示无法登录的原因，此时填写自己的联系方式，可以快速向工作人员【提交反馈】。

二、我的账号提示被封停了，怎么处理？

目前账号封停主要由于检测到账号使用异常，可能出现违法现象，为确保网络环境安全，对账号进行了封停。若你确认你的账号非由于你使用而产生的异常情况，你可以返回登录遇到问题界面，进入【我要反馈】功能对账号情况进行描述，我们会根据你所描述的情况进行分析，若情况属实，我们可考虑对账号进行解封处理。

三、我想用非本机号码登录产品，怎么操作？

你可以在界面下方选择【账号密码登录】或【短信验证登录】其中一种方式进行登录即可，前提是该手机号需要办理了相关业务。

小编点评

天翼看家app是满足乡镇用户对视频源的集中管理、统一调度、远程实时查看、远程调用录像等需求的远程视频监控产品，可在PC客户端和手机App上进行视频查看。

天翼看家怎么看回放

首先，打开天翼看家APP，进入主界面。在主界面中，可以看到已添加的设备列表。点击需要查看回放的设备，进入设备详情页。

在设备详情页中，可以看到实时监控画面。如果需要查看之前的录像，可以点击右上角的“回放”按钮。

进入回放界面后，可以选择需要查看的时间段。可以通过拖动时间轴或者点击时间轴上的时间点来选择具体的时间段。选择好时间段后，点击“确定”按钮。

在回放界面中，可以看到选择时间段内的录像。可以通过拖动时间轴来快速浏览录像。如果需要查看某一时刻的录像，可以直接点击时间轴上的时间点。

在观看录像时，可以进行暂停、快进、快退等操作。同时，还可以通过左侧的时间轴来快速定位到某一时刻的录像。

天翼看家的回放功能需要连接到互联网才能正常使用。如果当前设备没有连接到互联网，就无法查看之前的录像。此外，回放功能还需要设备支持录像功能，如果设备没有录像功能，就无法使用回放功能。